عیب‌یابی هلپ دسک مقالات

راهنمای کامل استقرار و عیب‌یابی SSPR در Microsoft Entra ID برای تکنسین‌های هلپ دسک (۲۰۲۶)
مدیریت مایکروسافت ۳۶۵ Intermediate

راهنمای کامل استقرار و عیب‌یابی SSPR در Microsoft Entra ID برای تکنسین‌های هلپ دسک (۲۰۲۶)

راهنمای عملی استقرار SSPR در Microsoft Entra ID برای تیم‌های هلپ دسک: پیش‌نیازها، Password Writeback، اسکریپت‌های PowerShell، جدول رایج‌ترین خطاها و شیوه‌ی اندازه‌گیری MTTR و FCR بعد از رول‌اوت.

Maria Castellano 12 دقیقه مطالعه
راهنمای جامع عیب‌یابی Conditional Access در Microsoft Entra برای تکنسین‌های هلپ دسک (۲۰۲۶)
مدیریت مایکروسافت ۳۶۵ Intermediate

راهنمای جامع عیب‌یابی Conditional Access در Microsoft Entra برای تکنسین‌های هلپ دسک (۲۰۲۶)

راهنمای عملی و رانبوک هلپ دسک برای عیب‌یابی Conditional Access در Microsoft Entra: از خواندن Sign-in Logs و کدهای خطای AADSTS53003 تا استفاده از ابزار What If، حالت Report-only و بازیابی از Lockout.

Chen Wei 14 دقیقه مطالعه