عیب‌یابی هلپ دسک مقالات

م
مدیریت مایکروسافت ۳۶۵ Intermediate

راهنمای جامع استقرار و عیب‌یابی Passkey (FIDO2) در Microsoft Entra ID برای تکنسین‌های هلپ دسک (۲۰۲۶)

همه‌چیز برای استقرار Passkey و FIDO2 در Microsoft Entra ID: از فعال‌سازی سیاست و صدور Temporary Access Pass تا AAGUID Allow-List، Conditional Access با Phishing-resistant MFA، رفع خطاهای رایج و چک‌لیست تیم هلپ دسک برای بازیابی.

Karen Mitchell 16 دقیقه مطالعه
راهنمای جامع استقرار و عیب‌یابی Windows Hello for Business با Cloud Kerberos Trust برای تکنسین‌های هلپ دسک (۲۰۲۶)
مدیریت مایکروسافت ۳۶۵ Intermediate

راهنمای جامع استقرار و عیب‌یابی Windows Hello for Business با Cloud Kerberos Trust برای تکنسین‌های هلپ دسک (۲۰۲۶)

راهنمای عملی ۲۰۲۶ برای استقرار Windows Hello for Business با مدل Cloud Kerberos Trust، رفع کدهای خطای رایج (0x80090016، 0x801C03ED، 0x801C0451)، عیب‌یابی حلقه تنظیم PIN و تفاوت WHfB با Passkeys.

Editorial Team 16 دقیقه مطالعه
راهنمای کامل استقرار و عیب‌یابی SSPR در Microsoft Entra ID برای تکنسین‌های هلپ دسک (۲۰۲۶)
مدیریت مایکروسافت ۳۶۵ Intermediate

راهنمای کامل استقرار و عیب‌یابی SSPR در Microsoft Entra ID برای تکنسین‌های هلپ دسک (۲۰۲۶)

راهنمای عملی استقرار SSPR در Microsoft Entra ID برای تیم‌های هلپ دسک: پیش‌نیازها، Password Writeback، اسکریپت‌های PowerShell، جدول رایج‌ترین خطاها و شیوه‌ی اندازه‌گیری MTTR و FCR بعد از رول‌اوت.

Maria Castellano 12 دقیقه مطالعه
راهنمای جامع عیب‌یابی Conditional Access در Microsoft Entra برای تکنسین‌های هلپ دسک (۲۰۲۶)
مدیریت مایکروسافت ۳۶۵ Intermediate

راهنمای جامع عیب‌یابی Conditional Access در Microsoft Entra برای تکنسین‌های هلپ دسک (۲۰۲۶)

راهنمای عملی و رانبوک هلپ دسک برای عیب‌یابی Conditional Access در Microsoft Entra: از خواندن Sign-in Logs و کدهای خطای AADSTS53003 تا استفاده از ابزار What If، حالت Report-only و بازیابی از Lockout.

Chen Wei 14 دقیقه مطالعه