Karen Mitchell

IT support manager with fifteen years of running service desks. Writes the runbooks she wishes someone had given her at her first job.

Artikler af Karen Mitchell

Fejlfinding Sep 9, 2026 15 min læsning

Microsoft Authenticator modtager ikke notifikationer: helpdesk-guide 2026

Løs de mest almindelige årsager til at Microsoft Authenticator ikke modtager notifikationer i 2026: batterioptimering, Focus Mode, number matching og Entra sign-in log-fejl. Med runbook-skabelon og PowerShell-scripts.

Fejlfinding Jun 18, 2026 15 min læsning

OneDrive synkronisering virker ikke i Windows 11: helpdesk-guide 2026

Komplet helpdesk-guide til at fejlfinde OneDrive-synkroniseringsproblemer i Windows 11 i 2026: ikoner, fejlkoder, /reset-kommandoen, KFM, Conditional Access og admin-værktøjer.